Zagovorniki pomagamo uveljaviti pravice tistim, ki se težko postavijo zase, niso vključeni v odločitve o svojem življenju ali zdravljenju, doživljajo stigmo in izključevanje ali slabo poznajo in težko uveljavljajo svoje pravice. Delujemo izključno z mandatom uporabnika in nikoli ne odločamo namesto njega ali mu vsiljujemo naših prepričanj.
Ključni cilji
- Zastopanje glasu tistih, ki so pogosto preslišani.
- Preprečevanje zlorab in diskriminatorne obravnave.
- Izboljšanje dostopa do storitev in informacij.
- Zavzemanje za sistemske spremembe za izboljšanje položaja ciljnih skupin.
Oblike zagovorništva
Individualno zagovorništvo: Pomoč posamezniku pri uveljavljanju njegovih pravic in krepitvi njegovega glasu (npr. v zdravstvu, socialnem varstvu ali postopkih).
Kolektivno zagovorništvo: Prizadevanje za spremembe zakonov, pravil ali družbenih stališč za celotno ranljivo skupino ljudi (npr. starejših, invalidov).
Vrstniško zagovorništvo: Zagovorništvo, ki ga izvajajo posamezniki s podobnimi izkušnjami.
Občansko zagovorništvo: Zagovorništvo, ki ga izvajajo ugledni in vplivni člani skupnosti prostovoljno.
Samozagovorništvo: Je končni cilj vsega zagovorništva. Samozagovorništvo pomeni, da se človek okrepi in dobi moč, da lahko sam zagovarja lastne interese.
Razvoj zagovorništva v Sloveniji
Zagovorništvo se je v Sloveniji začelo bolj aktivno razvijati v zgodnjih 90. letih 20. stoletja. Izviralo je iz civilnodružbenih gibanj, procesa deinstitucionalizacije in prizadevanj za človekove pravice. Skozi leta se je zagovorništvo oblikovalo v prepoznaven del delovanja nevladnih organizacij in državnih organov kot sta varuh človekovih pravic in zastopnik enakih možnosti.
Ključne faze razvoja zagovorništva na področju duševnega zdravja
Zgodnja 90. leta: Pojav prvih uporabniških gibanj in civilnih iniciativ, ki so opozarjale na stiske in pravice ljudi v zaprtih institucijah (psihiatrične bolnišnice, socialnovarstveni zavodi).
1995: uradno začne delovati varuh človekovih pravic .
Po letu 2000: Krepitev nevladnih organizacij, ki so začele vplivati na zakonodajne procese in opozarjati na sistemske krivice. Nekaj pomembnih NVO:
- Društvo Altra: prva uporabniška NVO na področju duševnega zdravja in ena od začetnic zagovorništva na področju duševnega zdravja;
- Društvo Šent: eni od začetnikov vrstniškega zagovorništva;
- Zavod RISA: vodilna NVO na področju samozagovorništva, lahkega branja in v prizadevanju za volilno pravico ljudi z intelektualnimi ovirami,
- Društvo Sonček: zagovorniška organizacija staršev otrok z intelektualnimi ovirami, ključna za razvitost skupnostnih služb na področju intelektualnih ovir;
- Društvo YHD: pionirji osebne asistence in ključni pri vključitvi OA v slovensko zakonodajo.
2008: Sprejem Zakona o duševnem zdravju prinaša uvedbo instituta zastopnikov pravic oseb na področju duševnega zdravja.
2016: S sprejemom Zakona o varstvu pred diskriminacijo začne delovati organ zagovornika načela enakosti.
Po letu 2024: Umestitev zagovorništva v Strategijo Republike Slovenije za deinstitucionalizacijo v socialnem varstvu za obdobje 2024–2034 (StaDI 2024–2034) ter profesionalizacija v okviru vzpostavitve Centra za zagovorništvo v Muzeju norosti.
Deinstitucionalizacija in življenje v skupnosti
Deinstucionalizacija je proces zapiranja totalnih ustanov (kot npr. socialnovarstvenih zavodov) in vzpostavljanje ustrezne oskrbe v skupnosti. Cilj Strategije Republike Slovenije za deinstitucionalizacijo v socialnem varstvu za obdobje 2024–2034 je, da se do leta 2034 vsi uporabniki iz zaprtih ustanov preselijo v skupnost.
Samostojno življenje pomeni, da človek s težavami v duševnem zdravju samostojno odloča o svojem vsakdanu, o tem kje in s kom živi in da aktivno sodeluje v družbi. Temelji na spoštovanju človekovih pravic in zagotavljanju posamezniku prilagojene podpore v skupnosti.
Življenje v skupnosti pomeni, da ljudje s težavami v duševnem zdravju in drugimi oviranostmi živijo in prejemajo podporo v domačem okolju in lokalni skupnosti, namesto da bi bile zaprte v velikih bolnišnicah ali zavodih. Poudarek je na vključevanju v družbo, ohranjanju dostojanstva in prostem odločanju glede vsakodnevnih življenjskih navad.
Več o tem si lahko prebereš:
Revija Socialno delo, letnik 64 št. 1-2 (2025): tematska številka Dezinstitucionalizacija
Tanja Lamovec: Zagovorništvo kot oblika svetovanja
Tanja Lamovec: Razvoj zagovorništva za uporabnike psihiatrije v Sloveniji
Vito Flaker: Kratka zgodovina dezinstitucionalizacije v Sloveniji
Popotovanje Marca Cavalla po Sloveniji
Leta 2025 smo z Marcom Cavallom - modrim konjem, ki je nastal v času zapiranja zavodov v Italiji in postal simbol dezinstitucionalizacije - potovali po Slovenskih mestih in zavodih in opozarjali na neprimerne razmere v zavodih in pomembnost dezinstitucionalizacije.