Kdaj lahko pomagamo?
Kadar ne poznaš svojih pravic ali jih težko uveljavljaš.
Če nisi vključen v odločitve o svojem življenju in zdravljenju.
Če potrebuješ podporo, da bodo tvoje želje in potrebe slišane ter upoštevane.
Kadar nimaš dostopa do storitev, ki omogočajo dostojno življenje v skupnosti.
Ko doživljaš stigmo, izključevanje ali diskriminacijo.
Če se težko postaviš zase.
Kaj je zagovorništvo?
Zagovorništvo je pomoč pri preprečevanju krivic in uveljavljanju pravic.
Zastopamo tvoje interese in želje in smo v celoti na tvoji strani.
Kdo smo zagovorniki?
Zagovorniki ti pomagamo razumeti in uveljaviti tvoje pravice.
Zagovorniki ne odločamo namesto tebe, te ne nagovarjamo ali prepričujemo v nekaj, česar nočeš.
Zagovorniki podpiramo tvojo pravico do življenja brez privezovanja in zapiranja.
Zagovorniki ti nudimo spremstvo in podporo na srečanjih in sestankih ter govorimo v tvojem imenu, če sam ne zmoreš.
Zagovorniki smo ob tebi, ko drugi poskušajo odločati o tvojem zdravljenju, življenju in prihodnosti.
Zagovorniki smo vedno na tvoji strani in smo pripravljeni prisluhniti vsaki tvoji želji.
Načela zagovorništva
Neodvisnost
Zagovorniki so neodvisni od izvajalcev zdravstvenih in socialnovarstvenih storitev ter drugih institucij in oseb, katerih interesi ali odločitve lahko vplivajo na položaj posameznika. Zagovorniki ne smejo imeti navzkrižja interesov.
Krepitev moči
Cilj zagovorništva je izboljšanje uporabnikovega vpliva na lastno življenje ter izboljšanje njegovega materialnega in socialnega statusa. Končni cilj krepitve moči in zagovorništva je, da uporabnik postopoma pridobi več možnosti in spretnosti za samozagovorništvo.
Delovati vključujoče
Zagovorniška služba prepoznava in upošteva raznolikost uporabnikov. Zagotavlja, da nikomur ni onemogočen dostop do storitve zaradi razlike v jeziku, kulturi, oviranosti ali zmožnosti.
Vedno na strani uporabnika
Zagovorniki ne smejo soditi uporabnika ali se odločati namesto njega. Zagovornik je pogosto edina oseba, s katero se uporabnik sreča in ni odgovorna za njegovo oceno, zdravljenje ter spremljanje njegove bolezni ali stanja.
Zaupanje
Zagovorniki poslušajo uporabnike in njihova sporočila sprejemajo kot resnična in veljavna.
Mandat uporabnika
Zagovornik vedno deluje izključno z mandatom uporabnika in v skladu z njegovimi željami.
Človekove pravice
Osnovno izhodišče zagovorniškega dela je spoštovanje in uveljavljanje človekovih pravic.
Zaupnost
Vsi pogovori med uporabnikom in zagovornikom so zaupni, razen v primerih, kadar uporabnik načrtuje ogroziti svoje življenje ali življenje drugih ali pove informacije, ki so ključne za zaščito otrok.
Brezplačnost
Zagovorniška storitev je za uporabnika brezplačna.
O projektu
Projekt Center za zagovorništvo je usmerjen v krepitev pravic ljudi z oviranostjo in v podporo njihovemu življenju v skupnosti. Namen projekta je vzpostaviti varen, dostopen in strokovno podprt program zagovorništva za ljudi, ki živijo v institucijah ali v skupnosti, ter jim omogočiti, da izrazijo svojo voljo, uveljavljajo svoje pravice in so slišani v odločitvah, ki zadevajo njihovo življenje.
Muzej norosti
Muzej norosti z izvedbo projekta nadaljuje svoje dolgoletno delovanje na področju človekovih pravic, duševnega zdravja, skupnostne podpore, deinstitucionalizacije in kolektivnega zagovorništva. Muzej norosti deluje na gradu Cmurek na Tratah v prostorih izpraznjene institucije, ki je delovala med leti 1949 in 2004, in iz katere so ljudi preselili v skupnost.
Kontaktirajte nas
Če imate vprašanje ali potrebujete zagovornika
zase ali za bližnjo osebo.
Po telefonu na 05 91 79 099
(vsak delovni dan od 8:00 do 16:00).
Po elektronski pošti na zagovornistvo@muzejnorosti.eu
Ali prek obrazca na desni.
Potrudili se bomo, da odgovorimo čim prej; najkasneje v treh delovnih dneh.